ดังนั้น – จอภาพ Philips ของคุณไม่ทำงาน บางทีก็เปิดไม่ติด บางทีก็แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือบางทีก็แสดงแปลกๆ จอภาพที่ไม่ทำงานมักเป็นสัญญาณของการ์ดแสดงผลที่ชำรุดหรือไดรเวอร์กราฟิกที่ไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้อย่างยิ่งที่จอภาพของคุณอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลอื่น คู่มือนี้จะอธิบายบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อนออกไปซื้อจอภาพใหม่
เพื่อช่วยวินิจฉัยว่าปัญหาอยู่ที่ไหน คุณควรทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าจอภาพของคุณไม่ใช่ปัญหา จอภาพ Philips ใช้เทคโนโลยีประหยัดพลังงาน ดังนั้นหากไม่มีสัญญาณ แสดงว่าอาจปิดอยู่ แต่ควรมีไฟแสดงสถานะอยู่ที่ใดที่หนึ่งบนจอภาพ โดยปกติแล้วจะเป็นไฟสีส้มที่ปุ่มเปิดปิด ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการขับเคลื่อนหรือไม่
หากไฟทำงานอย่างอื่น แต่จอภาพยังคงไม่ทำงาน อาจเป็นสายไฟสำหรับจอภาพ Philips ของคุณ ดูว่าการเปลี่ยนสายไฟของ Philips ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถโทรหรือติดต่อ Philips เพื่อขอเปลี่ยนสายไฟ
หากจอภาพของคุณดูเหมือนว่าจะได้รับพลังงาน แต่ไม่มีสัญญาณให้เมื่อเสียบปลั๊ก คุณอาจมีสายวิดีโอหลุด
หากการเปลี่ยนสายสามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทิ้งสายเก่าแล้วใช้สายใหม่
อาจทำได้ยากกว่า แต่ถ้าเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณมีพอร์ต HDMI ให้ลองเสียบเข้ากับทีวี คุณได้รับการตอบสนองจากทีวีเมื่อคุณอยู่ในช่องที่ถูกต้องหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น จอภาพของคุณอาจเสียหรือชำรุด คุณควรติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณหากจอภาพของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หรือติดต่อฟิลิปส์เพื่อลองขอเปลี่ยน
หากการ์ดกราฟิกของคุณมีพอร์ตเอาต์พุตหลายพอร์ต ให้ลองใช้พอร์ตอื่นสำหรับสายเคเบิลของคุณเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่พอร์ตหรือไม่ บางครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้ AMD หรือ Nvidia เอาต์พุตตัวใดตัวหนึ่งของคุณจะล้มเหลว หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกหรือผู้ผลิตของคุณเพื่อขอรับบัตรที่ได้รับการตกแต่งใหม่
บางครั้ง โปรแกรมควบคุมที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านกราฟิกได้เช่นกัน หากคุณใช้เดสก์ท็อปและมีเอาต์พุตกราฟิกในตัว ให้ลองเสียบเข้ากับเอาต์พุตนั้นและอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ หากคุณใช้แล็ปท็อป ลองใช้หน้าจอเนทีฟและอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกรวมถึงไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณ