เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์ชิ้นสำคัญเมื่อใช้งานได้ แต่เมื่อใช้งานได้จริง อาจทำให้หงุดหงิดอย่างมาก
เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือเป็นเวลาหลายปี โดยผลิตได้หลายพันภาพ แต่อาจทำงานผิดพลาดหรือหยุดตอบสนองโดยสิ้นเชิง เราจะตรวจสอบปัญหาเครื่องพิมพ์ที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบในการทำซ้ำเอกสารของคุณ
บางครั้ง คุณอาจพบว่าเหตุผลนั้นง่ายพอๆ กับการใช้งานมากเกินไปหรือการสึกหรอของส่วนประกอบเครื่องพิมพ์ น่าแปลกที่การใช้เครื่องพิมพ์ของคุณน้อยเกินไปอาจนำไปสู่ปัญหาการพิมพ์ได้ เนื่องจากหมึกที่แห้งอาจปิดกั้นหัวฉีดเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท คุณยังอาจพบว่ามีสิ่งแปลกปลอม เช่น ผ้าสำลี อาจทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณอุดตัน ส่งผลให้กระดาษติดหรือเสียหายได้
อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจซับซ้อนกว่านั้น ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด โดยทั่วไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจหมายความว่าซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณอาจได้รับการติดตั้งอย่างไม่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรืออาจมีปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ โชคดีที่คุณสามารถหาวิธีแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน เกิดข้อผิดพลาดใน Windows 10 และทำให้เครื่องพิมพ์ที่ไม่ตอบสนองกลับมามีชีวิตอีกครั้ง
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณไม่ตอบสนอง คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลพื้นฐาน เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระดาษอยู่ในถาด สายเคเบิลเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และตลับหมึกไม่หมด คุณควรลองมองหาไฟเตือนบนอุปกรณ์หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงโดยคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
นอกจากนี้ หากคุณเพิ่งอัพเกรดระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์จาก Windows 7 หรือ 8 เป็น Windows 10 และพบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถพิมพ์งานได้อย่างถูกต้อง อาจเป็นเพราะกระบวนการอัปเกรดทำให้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหาย คุณอาจมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่รองรับ Windows เวอร์ชันใหม่ของคุณ
เมื่อเปิดตัว Windows 10 Microsoft ระบุว่าจะไม่มีความเข้ากันได้ย้อนหลังในระบบปฏิบัติการสำหรับซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นบางตัว เช่นเดียวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บางตัว ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์หลายรายไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ของตนได้ทันท่วงที ซึ่งทำให้ปัญหาซับซ้อนยิ่งขึ้น
ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือไฟล์ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุให้คุณพบข้อผิดพลาด Driver Unavailable โชคดีที่วิธีนี้แก้ไขได้ง่ายหากคุณใช้วิธีการที่เป็นระบบ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการอัปเดตของ Windows แล้วติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
ก่อนที่เราจะตรวจสอบวิธีการแก้ไข ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดใน Windows 10 สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์คืออะไร มันเป็นเพียงโปรแกรมขนาดเล็กที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างมันกับเครื่องพิมพ์ได้
มันทำหน้าที่สองหน้าที่หลัก อย่างแรกคือเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าใจข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์และรายละเอียดของเครื่องพิมพ์ ประการที่สอง ไดรเวอร์มีหน้าที่แปลข้อมูลงานพิมพ์เป็นสัญญาณที่เครื่องพิมพ์สามารถเข้าใจได้ เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องมีไดรเวอร์เฉพาะของตัวเองซึ่งเขียนขึ้นเพื่อให้พอดีกับโปรไฟล์ในระบบปฏิบัติการเฉพาะ ในกรณีนี้คือ Windows 10 หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือหากคุณติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถ ตรวจพบเครื่องพิมพ์
อย่างไรก็ตาม เครื่องพิมพ์บางรุ่นสามารถใช้ไดรเวอร์ทั่วไปที่มาพร้อมกับ Windows 10 ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณพิมพ์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่มเติมจากผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มักจะขัดขวางคุณไม่ให้ใช้งานเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างเต็มศักยภาพ เนื่องจากฟังก์ชันและการตั้งค่าเพิ่มเติมเฉพาะเครื่องพิมพ์อาจไม่พร้อมใช้งาน
คุณอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์เพื่อดาวน์โหลดไฟล์หรือพิมพ์เอกสารที่คุณต้องการเป็นเอกสาร แต่เมื่อคุณพยายามส่งไปพิมพ์ จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น หากเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดทำงานและคุณเห็น a . แทน ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน บนหน้าจอของคุณ คุณต้องค้นหาว่าปัญหาคืออะไร ต่อไปนี้คือสามวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปนี้เมื่อใช้งาน Windows 10:
สาเหตุหนึ่งที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจแสดงไฟล์ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดอาจเป็นได้ว่าคุณมีระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย ด้วยเหตุนี้ คุณควรติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีอยู่ทั้งหมดโดยเร็วที่สุด ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณพิมพ์งานได้อีกครั้ง แต่ยังช่วยให้มั่นใจถึงความเสถียรและความปลอดภัยโดยรวมของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ยูทิลิตี้ Windows Update:
หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว คุณอาจตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดและลองพิมพ์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังมีข้อผิดพลาดหลังจากดำเนินการอัปเดต Windows คุณควรพิจารณาอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และดูว่าอุปกรณ์ได้รับการสนับสนุนโดย Windows 10 หรือไม่ โดยทั่วไปจะพบการดาวน์โหลดไดรเวอร์ในส่วนการสนับสนุนของผู้ผลิต
หากอุปกรณ์รองรับ คุณควรดาวน์โหลดเวอร์ชันเสถียรล่าสุด เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ตัวติดตั้งเพื่อเพิ่มไดรเวอร์ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณรองรับเฉพาะการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองเท่านั้น คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเองได้ อย่างไรก็ตาม ควรเห็นได้ชัดว่านี่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและน่าเบื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นครั้งแรกของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณทำผิดพลาดหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ผิด คุณอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เสถียรหรือใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง
ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณใช้การค้นหาไดรเวอร์เฉพาะและอัปเดตซอฟต์แวร์ เช่น Driver Support เพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้นและลบการคาดเดาทั้งหมด เมื่อติดตั้งแล้ว โปรแกรมดังกล่าวจะระบุปัญหาที่อาจทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานผิดปกติและให้แนวทางแก้ไขโดยอัตโนมัติ
การทำตามขั้นตอนข้างต้นอย่างเป็นระบบจะช่วยให้คุณแยกแยะปัญหากับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ และสาเหตุที่เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง การค้นหาการอัปเดต Windows 10 ด้วยตนเองและการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ด้วยตัวเองมักจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาด.
อย่างไรก็ตาม คุณต้องการหลีกเลี่ยงการเสียเวลาอันมีค่าไปกับการท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อหาไดรเวอร์ที่คลุมเครือ คุณจะต้องหลีกเลี่ยงไม่ให้คอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณเสียหายด้วยการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เมื่อซอฟต์แวร์ Driver Support ได้รับการติดตั้งและลงทะเบียนอย่างสมบูรณ์ ไม่เพียงแต่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ยังจะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานด้วย
หยุดทุกข์ทรมานจากความไม่สะดวกของเครื่องพิมพ์ที่ไม่ตอบสนอง