ปัญหาอินพุต Elgato HD Pro 60

PlayStation และ Xbox มีคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้เล่นบันทึกและสตรีมการเล่นเกมของตนได้ อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดอย่างมากและไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับอุปกรณ์จับภาพวิดีโอและเสียงโดยเฉพาะ

หากคุณมีเซสชั่นการเล่นเกมเป็นเวลานาน คุณสามารถลืมการบันทึกการเล่นเกมบนคอนโซลของคุณเนื่องจากข้อจำกัดเหล่านี้



ปัญหาอินพุต Elgato HD PRO 60

การจับภาพเกม Elgato HD Pro 60 เติมเต็มช่องว่างนี้ เนื่องจากสามารถบันทึกเซสชันของคุณได้ตราบใดที่คุณมีพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์หรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

จะรับสัญญาณ HDMI ที่ไม่ได้เข้ารหัสประเภทใดก็ได้สูงสุด 60 เฟรมต่อวินาทีที่ความละเอียด 1080p อุปกรณ์สามารถสตรีมไปยังอินเทอร์เน็ตหรือบันทึกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการตั้งค่าเพียงเล็กน้อยและผ่านอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ที่สะดวกสบาย



Elgato HD Pro 60 ได้รับการออกแบบมาให้เรียบง่าย ทางออกสำหรับเกมเมอร์ ที่ต้องการสตรีมการเล่นเกมอย่างราบรื่นไปยังบริการออนไลน์เช่น Twitch หรืออัปโหลดวิดีโอ Let's Play ไปยัง YouTube

มันมีการเชื่อมต่อ USB 3 และการประมวลผลวิดีโอที่รวดเร็วซึ่งจะช่วยให้คุณสตรีมการเล่นเกมของคุณผ่านซอฟต์แวร์จับภาพโดยไม่ต้องพึ่งพาสัญญาณผ่าน

อย่างไรก็ตาม ด้วยพลังนี้ มีบางสิ่งที่จับต้องได้: อุปกรณ์ดังกล่าวมีชื่อเสียงในด้านปัญหาอินพุตวิดีโอและเสียงจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตั้งค่าครั้งแรก



มาตรวจสอบปัญหาอินพุต Elgato HD Pro 60 และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้กัน

ทำไม Elgato ไม่รับเสียงของเกม?

ด้วยอุปกรณ์นี้ คุณสามารถสตรีมวิดีโอการเล่นเกมและเสียงของคุณผ่านแอพของบริษัทอื่นที่รู้จักในชื่อ OBS (ซอฟต์แวร์ Open Broadcaster) และ XSplit หากคุณใช้ระบบ Windows

เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าเริ่มต้น คุณอาจพบความล่าช้าระหว่างเวลาที่คุณพูดใส่ไมโครโฟนกับการทำงานที่ปรากฏบนหน้าจอ



อาจมีความเงียบโดยสมบูรณ์ แม้ว่าไมโครโฟนของคุณจะดูเหมือนกำลังถ่ายทอดสดอยู่ก็ตาม

แม้ว่าจะดูซับซ้อน แต่ก็มีวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้เสมอ ปัญหาเสียง หรือปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของวิดีโอ



สิ่งที่คุณต้องมีคือแนวทางที่เป็นระบบหรือความช่วยเหลือจากบริการออนไลน์ เช่น Driver Support

วิธีแก้ไขปัญหาคุณภาพเสียง

เมื่อคุณพยายามสตรีมการเล่นเกมของคุณจากคอนโซลเกมโปรด คุณอาจประสบกับความล่าช้าหรือเสียงหรือวิดีโอขาดหายไปทั้งหมด



ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบปัญหาอินพุต Elgato HD Pro 60 บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

1. เรียกใช้ Windows Audio Troubleshooting Tool

หากคุณมีเสียงที่สมบูรณ์แบบบนพีซีบนแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ แต่ยังคงประสบปัญหาเสียงขาดหาย การบิดเบือน หรือความล่าช้าจาก Elgato HD Pro 60 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงที่สร้างขึ้นใน Windows



เครื่องมือนี้จะให้เบาะแสแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาและแนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

นอกจากนี้ เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ไม่ถูกต้อง หรือหากคุณต้องการเชื่อมต่อไดรเวอร์ HD60 Pro หรือไดรเวอร์เสียงเนทีฟ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลเกมของคุณถูกตั้งค่าเป็นเอาต์พุตเสียง

PlayStation, Xbox และเกมคอนโซลอื่นๆ มีตัวเลือกมากมายในการส่งออกเสียงการเล่นเกมของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือกเอาต์พุตเสียงที่ถูกต้องสำหรับ Elgato HD60 Pro

หากคุณมี PlayStation ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าเอาต์พุตเสียงของคุณเป็น Audio Input Connector / SCART / AV MULTI

สำหรับ Xbox 360 ที่มีการเชื่อมต่อ HDMI คุณสามารถตั้งค่าเอาต์พุตเสียงโดยใช้การตั้งค่าด้านล่าง:

  1. เปิดเครื่องคอนโซล Xbox ของคุณ—ทำให้แน่ใจว่าไม่มีแผ่นดิสก์อยู่ในถาด
  2. เรียกดู การตั้งค่า และเลือก ระบบ .
  3. เลือกการตั้งค่าคอนโซลและเลือก เครื่องเสียง .
  4. เลือก ดิจิตอลเอาท์พุต กว่าเลือก สเตอริโอดิจิตอล .

3. ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

ปัญหาง่ายๆ แต่มักถูกมองข้ามคือคุณสามารถเชื่อมต่อคอนเน็กเตอร์ S-video, คอมโพสิท หรือคอมโพเนนท์โดยไม่ต้องต่อสายแอนะล็อกสีแดงหรือสีขาว

ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสายสัญญาณเสียงสีแดงและสีขาวเชื่อมต่ออย่างแน่นหนากับแหล่งสัญญาณวิดีโอและสาย A/V ที่เชื่อมต่อกับ Elgato Game Capture HD60

3. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์จับภาพเกม Elgato ไม่ได้ปิดเสียง

ที่มุมขวาล่างของซอฟต์แวร์ Elgato Game Capture HD มีปุ่มปิดเสียงอยู่ หากเลือกปุ่มนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่มีการสตรีมหรือคัดลอกเสียง แม้ว่าคุณอาจได้ยินเสียงเล่นบนทีวีแบบพาส-ทรู

หากปิดเสียงอยู่ คุณจะเห็นเครื่องหมายทับสีแดงที่ปุ่มปิดเสียงของคุณ

หากคุณต้องการเล่นเสียงทั้งบนทีวีและคอมพิวเตอร์พร้อมกัน คุณต้องเปิดเสียงซอฟต์แวร์ Elgato Game Capture HD

4. เพิ่มเสียงของเกมซอฟต์แวร์

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Elgato Game Capture HD อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มีระดับเสียงของเกมที่ตั้งไว้ต่ำเกินไป

การแก้ไขนี้กำหนดให้คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าซอฟต์แวร์ Elgato Game Capture HD เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงและเลือกระดับเสียงที่ถูกต้อง

5. เปิดเอาต์พุต HDMI ที่เลือกด้วยระบบเสียงอะนาล็อก

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเสียงออกจากเซสชั่นการเล่นเกมของคุณ ให้ตรวจสอบว่าสายสัญญาณเสียงแอนะล็อกสีแดงและสีขาวมี เสียงอะนาล็อก การตั้งค่าบน

6. แก้ไขการตั้งค่าระดับเสียงของคอมพิวเตอร์

หากคุณสังเกตเห็นว่าเสียงเบาหรือปิดเสียง ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าระดับเสียงที่ถูกต้องและเปิดเสียงไว้

7. ติดตั้งไดรเวอร์ Elgato HD 60 อย่างถูกต้อง

หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาด้านเสียงกับ Elgato HD60 Pro บนทีวีหรือคอมพิวเตอร์แบบพาส-ทรู แสดงว่าอาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ

คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Elgato ดาวน์โหลดไดรเวอร์ และแตกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
  2. ไปที่ เดสก์ทอป , คลิกขวา คอมพิวเตอร์ของฉัน , คลิก การตั้งค่า จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ที่เมนูด้านขวามือ ไปที่ Game Capture HD แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
  1. เลือกเรียกดู คอมพิวเตอร์ของฉัน สำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เมื่อได้รับแจ้ง
  2. ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดและแตกไดรเวอร์แล้วกด ต่อไป .
  3. Windows จะต้องได้รับอนุญาตในการติดตั้งไดรเวอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณตั้งค่าการอนุญาตให้คุณยืนยัน
  4. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าคุณติดตั้งไดรเวอร์ Elgato HD60 Pro สำเร็จแล้ว

อย่างที่คุณเห็น การติดตั้งไดรเวอร์ OEM ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนมาก ซึ่งสามารถบรรเทาได้ด้วยการใช้โซลูชันการค้นหาซอฟต์แวร์ เช่น Driver Support

สตรีมการเล่นเกมของคุณในรูปแบบ HD ด้วยเสียงที่ดีที่สุดพร้อมการสนับสนุนไดรเวอร์

การทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมคุณจึงไม่ได้รับเสียงที่ดีที่สุดจากอุปกรณ์สตรีมมิงของคุณ และหวังว่าคุณจะสามารถหาวิธีแก้ไขได้

หากปัญหาอินพุต Elgato HD60 Pro เป็นผลมาจากการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง คุณสามารถวางใจได้ว่า Driver Support จะสแกนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติและให้รายการอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมดแก่คุณ

เมื่อซอฟต์แวร์ลงทะเบียนอย่างสมบูรณ์แล้ว จะมีรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและไดรเวอร์ดาวน์โหลดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องค้นหาและติดตั้งด้วยตนเอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกเสียงที่ซิงก์และชัดเจนจากการเล่นเกมของคุณใน Elgato HD 60 Pro

Top