แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 0xC000021A อย่างถาวรปี 2020

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





Windows 10 และ 8.1 มีปัญหาหลายประการในช่วงเวลาที่เปิดตัวครั้งแรก Microsoft พยายามอย่างหนักและยาวนานในการแก้ไขสาเหตุทั้งหมดหลังจากนั้นไม่นานเมื่อ Microsoft เริ่มผลักดันการอัปเดต ข้อผิดพลาดบางอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ยังมีข้อผิดพลาดอีกมากมายที่ไม่มี หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ windows 10 0xc000021a . เช่นเดียวกับอื่น ๆ ข้อผิดพลาด Blue Screen Of Death , คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินแจ้งว่าตรวจพบปัญหาและคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท
หากคุณต้องการทราบข้อผิดพลาดคุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดนี้ทางออนไลน์ได้ในภายหลัง: 0xC000021a



บางครั้งในขณะที่ทำงานหรือที่หน้าต่างเริ่มต้นของ windows ก็ขัดข้องพร้อมกับแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้โปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดขัดข้องและบังคับให้พีซีของคุณรีสตาร์ทเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวร ระบบจะแสดงขึ้น 0xc000021A ข้อผิดพลาด ด้วยหน้าจอสีน้ำเงินเฉพาะเมื่อไฟล์ Winlogon.exe หรือ Csrss.exe ได้รับความเสียหายเนื่องจากปัญหาภายในหรือภายนอก ไฟล์ทั้งสองนี้เป็นหนึ่งในไฟล์ระบบที่สำคัญ Winlogon.exe มีหน้าที่จัดการกระบวนการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ Csrss.exe เป็นของ Microsoft Client หรือ Server 'Runtime Server Subsystem'

ระบุว่าพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ดังนั้นอาจมีปัญหาร้ายแรงบางอย่างที่ทำลายโครงสร้างภายในของ Windows OS ข้อผิดพลาดนี้ยังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีสตาร์ทพีซีแล้วก็ตาม

โพสต์เนื้อหา: -



สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows 10 หน้าจอสีน้ำเงิน 0xc000021a

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบย่อยของโหมดผู้ใช้เช่น Winlogon หรือ Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS) ถูกบุกรุกอย่างร้ายแรงและไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อีกต่อไป ในการตอบสนองระบบปฏิบัติการจะเปลี่ยนเป็นโหมดเคอร์เนล Microsoft Windows ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มี WinLogon หรือ CSRSS ดังนั้นนี่เป็นหนึ่งในไม่กี่กรณีที่ความล้มเหลวของบริการโหมดผู้ใช้สามารถปิดระบบได้

นอกเหนือจากข้อผิดพลาด 0xC000021A อาจเกิดขึ้นได้หาก Winlogon.exe หรือ Csrss.exe หยุดทำงาน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหาก:

  1. มีไฟล์ระบบที่เข้ากันไม่ได้เสียหายในคอมพิวเตอร์
  2. มีการอัปเกรดที่ล้มเหลว
  3. การติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ไม่สมบูรณ์
  4. ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้
  5. ไม่มีไฟล์ของซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ติดตั้ง
  6. รีจิสทรีของระบบเสียหาย (สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการอ่าน / เขียนดิสก์ไฟดับหรือไวรัสโจมตี)

แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 0xC000021A

หากคุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินที่นี่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ คำแนะนำนี้ยังช่วยในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงิน ดังนั้นพวกเขาล้มเหลวทีละคน



เข้าถึงตัวเลือกการบูตขั้นสูง

หากระบบของคุณไม่สามารถบูตได้เนื่องจากสาเหตุนี้ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ windows 10 0xc000021a r แล้วอันดับแรก ตัวเลือกขั้นสูงของ Windows. ที่นี่คุณมีเครื่องมือแก้ไขปัญหามากมายเช่น System Restore, Safe Mode Boot Option, Advanced Command prompt, System Image Recovery, Start up Repair Etc และการซ่อมแซมการเริ่มต้นอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ เพื่อทำการซ่อมแซมการเริ่มต้นบน windows 10 และ 8.1 First Access Advanced Startup Option ในการดำเนินการนี้ขั้นแรกให้ใส่แผ่นบูตลงในไดรฟ์สื่อของคุณและรีบูตระบบเพื่อตั้งค่า BIOS (ในการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ให้กดปุ่ม Del, F2, F12 หรือ Esc บนแป้นพิมพ์ในระหว่างกระบวนการบูต)

  • ในการตั้งค่า BIOS ให้ย้ายไปที่เมนู BOOT โดยใช้ปุ่มลูกศรขวา
  • เปลี่ยนไดรฟ์ซีดีรอมสำหรับบูตเครื่องแรกและการบูตครั้งที่สองเป็นฮาร์ดไดรฟ์
  • หลังจากการเปลี่ยนแปลงกด F10 เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
  • หากถูกขอให้ทำการบันทึกการเปลี่ยนแปลงให้เลือกใช่นี่จะเป็นการรีสตาร์ทหน้าต่าง
  • ในระหว่างการบูตคุณจะเห็นกดปุ่มใด ๆ เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดีกดปุ่มใด ๆ บนแป้นพิมพ์
  • ที่นี่จะเปิดหน้าต่างการติดตั้ง windows ของคุณ
  • ที่นี่เลือกภาษาสกุลเงินเวลาและการป้อนข้อมูลแป้นพิมพ์แล้วคลิกถัดไปในหน้าจอถัดไปเลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
    windows 10 ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้ในหน้าจอถัดไปเลือกแก้ไขปัญหาทันทีบนหน้าจอแก้ไขปัญหาคลิกตัวเลือกขั้นสูง บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูงดังที่แสดงด้านล่างเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้น

ตัวเลือกการบูตขั้นสูงของ Windows 10



การซ่อมแซมเริ่มต้น

เมื่อคุณเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจะรีสตาร์ทหน้าต่างและในระหว่างการเริ่มต้นระบบจะเริ่มวินิจฉัยระบบของคุณ ในระหว่างขั้นตอนการวินิจฉัยนี้ Startup Repair จะสแกนระบบของคุณและวิเคราะห์การตั้งค่าต่างๆตัวเลือกการกำหนดค่าและไฟล์ระบบเมื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหายหรือการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Startup Repair จะค้นหาปัญหาต่อไปนี้:

  1. ไดรเวอร์ที่ขาดหายไป / เสียหาย / เข้ากันไม่ได้
  2. ไฟล์ระบบหายไป / เสียหาย
  3. ไม่มี / เสียหายการตั้งค่าการกำหนดค่าการบูต
  4. การตั้งค่ารีจิสทรีเสียหาย
  5. ข้อมูลเมตาของดิสก์ที่เสียหาย (มาสเตอร์บูตเรคคอร์ดตารางพาร์ติชันหรือบูตเซกเตอร์)
  6. การติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา

หาก Startup Repair ตรวจพบปัญหาประเภทนี้ระบบจะพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ หาก Startup Repair สามารถแก้ไขปัญหาได้ก็จะดำเนินการดังกล่าวโดยไม่มีการแทรกแซงใด ๆ จากนั้นจะรีสตาร์ทระบบและบูตตามปกติ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหากยังคงพบปัญหาเดิมให้ทำตามขั้นตอนต่อไป



เรียกใช้คำสั่ง DISM ในเซฟโหมด

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลไม่ต้องกังวลกับการเรียกใช้คำสั่ง DISM สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ในการบูตระบบของคุณจากสื่อการติดตั้ง Windows และย้ายไปซ่อมแซมพีซีเครื่องนี้จากนั้นเลือกแก้ไขปัญหา - เลือกตัวเลือกขั้นสูง - เลือกการตั้งค่าเริ่มต้น - คลิกเริ่มระบบใหม่ ตอนนี้ในหน้าจอถัดไปกดปุ่ม F6 เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode ด้วย Command Prompt

ตัวเลือกการบูต windows 10 เซฟโหมด



เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นให้พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter:

ขั้นแรกระบุชื่อไดรฟ์ระบบที่จะทำ Type นี้ ดิสก์พาร์ท เมื่อส่วนดิสก์เริ่มชนิดรายการวอลุ่มเพื่อกำหนดระดับเสียงของระบบเป็นภาพต่อไปนี้ D คือไดรฟ์ข้อมูลที่ติดตั้ง windows ของฉัน



คำสั่ง Disk Part และ list volume

ตอนนี้พิมพ์คำสั่ง exit เพื่อออกจาก Diskpart และพิมพ์คำสั่ง bellow DISM

DISM / image: D: / cleanup-image / revertpendingactions

แทนที่ D: ด้วยอักษรของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows 8 / 8.1

การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่เพื่อรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ 100%

หลังจากนั้นให้ทำตามคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง

ซีดี D: WindowsWinSxS

ย้าย pending.xml pending.old

สิ่งนี้จะใช้ได้หากมีการสร้าง pending.xml

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทระบบและเมื่อเริ่มในครั้งต่อไป ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ windows 10 0xc000021a สามารถแก้ไขได้ นี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ windows ส่วนใหญ่หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายโดยใช้คำสั่ง SFC

หลังจากเรียกใช้คำสั่ง DISM หากปัญหานี้ไม่ได้รับการแก้ไขไม่ต้องกังวลว่า Windows จะมีเครื่องมือ System File Checker ในตัวที่เราสามารถใช้เพื่อสแกนระบบเพื่อหาไฟล์ที่อาจเสียหายได้ เครื่องมือนี้จะให้รายละเอียดและแก้ไขความเสียหายที่ไม่คาดคิดทำให้ระบบกลับสู่สถานะการทำงานที่ดี

ในการเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบก่อนอื่นให้เปิดพรอมต์คำสั่งโดยคลิกเริ่มพิมพ์ Command Prompt หรือ cmd ในกล่องค้นหาคลิกขวาที่ Command Prompt จากนั้นคลิก Run as administrator หากคุณได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือเพื่อยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิกอนุญาต

ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด ENTER:

sfc / scannow

เรียกใช้ยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

คำสั่ง sfc / scannow จะสแกนไฟล์ระบบที่มีการป้องกันทั้งหมดและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาแคชที่อยู่ในโฟลเดอร์บีบอัดที่% WinDir% System32dllcache
คำสั่งนี้อาจใช้เวลาดำเนินการเล็กน้อย อย่าปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ 100%

ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์

รีสตาร์ทพีซีจาก Windows โดยกด Shift ค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท เมื่อหน้าจอตัวเลือกเปิดขึ้นให้เลือกแก้ไขปัญหา ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือขั้นสูง เลือกตัวเลือกขั้นสูงบนหน้าจอถัดไป หน้าต่างถัดไปจะแสดงตัวเลือกมากมาย แต่สิ่งเดียวที่คุณต้องทำที่นี่คือเลือกการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อหน้าจอเริ่มต้นเปิดขึ้นให้กด F7 (ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์)

หลังจากนั้นพีซีจะรีสตาร์ท ตรวจสอบ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ windows 10 0xc000021a จะได้รับการแก้ไขไม่เช่นนั้นขั้นตอนต่อไป

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

หากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งแอปพลิเคชันหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่มีโอกาสเป็นไปได้ที่โปรแกรมใหม่นี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด สำหรับสิ่งนี้คุณต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมจากนั้นจึงประเมินระบบของคุณ

ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบในการเปลี่ยนแปลงหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ

มาทำตามขั้นตอนกันเลย ขั้นแรกให้เปิด แผงควบคุม รายการแผงควบคุม โปรแกรมและคุณลักษณะทั้งหมด ตอนนี้เลือกแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบ หากคุณยังคงประสบปัญหาพีซีของคุณและจำเป็นต้องรีสตาร์ทปัญหา Blue Screen ใน windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ใช้ Memory Diagnostic เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ (RAM)

บางครั้ง Corrupted RAM อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินนี้ ดังนั้นในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องทดสอบ RAM ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเรียกใช้ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ

เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์ Windows Memory Diagnostic แล้วเลือกแอพที่มีชื่อคล้ายกัน ตอนนี้เลือกรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา

จะรีสตาร์ทพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำของคุณ ปล่อยให้โปรแกรมเสร็จสิ้นและหากพบข้อผิดพลาดจะมีการรายงาน หากเป็นกรณีนี้ก็ถึงเวลาเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำที่ผิดพลาด

แก้ไขไฟล์ Registry ที่เสียหาย

ในการแก้ไขไฟล์รีจิสทรีที่เสียหายคุณต้องใช้ตัวล้างรีจิสทรี มีโปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรีรุ่นที่จ่ายและฟรีมากมายบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถดาวน์โหลดใด ๆ ก็ได้ คุณต้องคลิกที่ปุ่มทำความสะอาดรีจิสทรีซอฟต์แวร์นี้จะค้นหาและซ่อมแซมรีจิสทรีที่เสียหายให้คุณโดยอัตโนมัติ

การกู้คืน Windows กลับไปยังจุดก่อนหน้า

การคืนค่าคะแนนพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มากในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับคุณก็ต่อเมื่อคุณมีจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในอดีตเมื่อพีซีของคุณใช้งานได้ราบรื่นเหมือนเนย สำหรับผู้ที่สร้างจุดคืนค่าไว้แล้วให้อ่าน วิธีดำเนินการคืนค่าระบบใน Windows 10, 8.1 และ 7

อ่านเพิ่มเติม:

Top