การแก้ไขการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไม่คาดคิดใน Windows
เนื้อหาโดยย่อ
คู่มือนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาที่น่าหงุดหงิด |_+_| วนซ้ำ ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่าและการทำงานของ Windows
สาเหตุที่เป็นไปได้ครอบคลุมถึงการอัปเดต Windows ข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ มัลแวร์ ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ และไฟล์ระบบที่เสียหาย มีวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับ ลูปการติดตั้ง Windows 10 โดยใช้วิธีต่างๆ เช่น เซฟโหมด การคืนค่าระบบ การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ และการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
ส่วนเพิ่มเติมให้ความช่วยเหลือเฉพาะด้าน ติดตั้งลูปข้อผิดพลาดของ Windows พร้อมด้วยการตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนการติดตั้ง การอัพเดตไดรเวอร์ และคำแนะนำในการสร้างสื่อคลีนบูต
ในตอนท้ายคุณจะเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของ |_+_| วนซ้ำ และมีเครื่องมือที่จำเป็นในการหยุดการรีสตาร์ทอัตโนมัติตลอดไป ครอบคลุมทั้งการป้องกันและการแก้ไข ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาระหว่างการตั้งค่าระบบหรือการใช้งานคอมพิวเตอร์ตามปกติ
ทำความเข้าใจกับข้อผิดพลาด 'คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด' ในการติดตั้ง Windows
เมื่อติดตั้งหรืออัปเดต Windows คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด' ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า และอาจทำให้หงุดหงิดในการจัดการ การทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้สามารถช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ว่ามีปัญหากับกระบวนการติดตั้งหรือการกำหนดค่าระบบ อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ไดรเวอร์ที่ผิดพลาด หรือปัญหาเกี่ยวกับสื่อการติดตั้ง ในบางกรณีอาจเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบที่เสียหายหรือการอัปเดต Windows ที่มีปัญหา
สถานการณ์ทั่วไปประการหนึ่งที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นคือเมื่อมีไฟฟ้าขัดข้องระหว่างกระบวนการติดตั้ง หากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดเนื่องจากไฟฟ้าดับหรือสาเหตุอื่นใด อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้ ในกรณีเช่นนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟมีความเสถียรและเริ่มกระบวนการติดตั้งอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ หากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์บางอย่างไม่เข้ากันกับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณพยายามติดตั้ง อาจทำให้ระบบไม่เสถียรและทำให้เกิดการรีสตาร์ท ในกรณีเช่นนี้ อาจจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด' หากไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหายหรือสูญหาย อาจขัดขวางกระบวนการติดตั้งและส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ การเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบหรือการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการอัพเดต Windows ที่มีปัญหา หากการอัปเดต Windows ล่าสุดทำให้เกิดข้อขัดแย้งหรือปัญหาความเข้ากันได้ อาจนำไปสู่การรีสตาร์ท การถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาหรือใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นสถานะก่อนหน้าสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
โดยรวมแล้ว ข้อผิดพลาด 'คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด' ในการติดตั้ง Windows อาจมีสาเหตุหลายประการ การทำความเข้าใจสาเหตุเฉพาะในสถานการณ์ของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม ด้วยการแก้ไขปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้ที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และดำเนินการติดตั้งหรืออัปเดต Windows ให้เสร็จสมบูรณ์ได้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows ได้อย่างไร
หากคุณพบข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เคล็ดลับการแก้ปัญหามีดังนี้
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทง่ายๆ สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งได้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองติดตั้ง Windows อีกครั้ง
2. ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับ Windows เวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง ฮาร์ดแวร์ไม่เพียงพอหรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง
3. เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์
ใช้เครื่องมือ Windows ในตัว CHKDSK เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบแล้วพิมพ์ 'chkdsk /f' เพื่อเริ่มการตรวจสอบดิสก์ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้งได้
4. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราวที่อาจรบกวนกระบวนการติดตั้ง บางครั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเหล่านี้อาจทำให้ Windows ติดตั้งไม่ถูกต้อง
5. ทำการคลีนบูต
คลีนบูตจะเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นระบบขั้นต่ำ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งที่เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน ทำตามคำแนะนำที่ได้รับจาก Microsoft เพื่อทำการคลีนบูต
6. ใช้สื่อการติดตั้งอื่น
หากคุณใช้ไดรฟ์ USB หรือดีวีดีในการติดตั้ง Windows ให้ลองใช้สื่อการติดตั้งอื่น สื่อบันทึกอาจเสียหายหรือเสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งได้ หรือคุณสามารถสร้างสื่อการติดตั้งใหม่โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อที่ Microsoft จัดเตรียมไว้ให้
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows ได้ คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคมืออาชีพ
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันรีสตาร์ท Windows 10
หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดใน Windows 10 อาจทำให้หงุดหงิดและไม่สะดวก อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อค้นหาสาเหตุของการรีสตาร์ท ด้วยการตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์และตรวจสอบปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ คุณสามารถระบุสาเหตุและป้องกันการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดในอนาคตได้
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีค้นหาสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทใน Windows 10:
| ขั้นตอนที่ 1: | กดปุ่ม Windows + X บนแป้นพิมพ์ของคุณและเลือก 'Event Viewer' จากเมนูที่ปรากฏขึ้น |
| ขั้นตอนที่ 2: | ในหน้าต่าง Event Viewer ให้ไปที่ 'Windows Logs' และเลือก 'System' |
| ขั้นตอนที่ 3: | ค้นหาเหตุการณ์ใดๆ ที่มีแหล่งที่มา 'Kernel-Power' และตรวจสอบคอลัมน์ 'รหัสเหตุการณ์' สำหรับรหัสเหตุการณ์ 41 ซึ่งบ่งชี้ถึงการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด |
| ขั้นตอนที่ 4: | ดับเบิลคลิกที่เหตุการณ์ด้วย ID 41 เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีสตาร์ท |
| ขั้นตอนที่ 5: | จดบันทึกข้อมูลใดๆ ที่ให้ไว้ในคำอธิบายกิจกรรม เช่น รหัสข้อผิดพลาด หรือฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะที่กล่าวถึง |
| ขั้นตอนที่ 6: | ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดเฉพาะทางออนไลน์หรือปรึกษาเว็บไซต์ของผู้ผลิตเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับปัญหาหรือแนวทางแก้ไขที่ทราบ |
| ขั้นตอนที่ 7: | หากคุณไม่สามารถระบุสาเหตุของการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ให้ลองตรวจสอบซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง คุณสามารถลองถอนการติดตั้งหรืออัปเดตเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ |
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้และตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ คุณควรจะสามารถค้นหาสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดใน Windows 10 อย่าลืมแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต
การแก้ไขปัญหา Restart Loop ใน Windows 10 และ 11
หากคุณประสบปัญหาการรีสตาร์ทใน Windows 10 หรือ 11 ซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องบูตเครื่องเต็ม คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้อาจทำให้หงุดหงิดและทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปและไฟล์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทั้งหมดปลอดภัยและไม่เสียหาย
- ลบฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาและดูว่าการวนซ้ำการรีสตาร์ทยังคงมีอยู่หรือไม่
- รันการทดสอบวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เพื่อระบุส่วนประกอบที่ผิดพลาด
2. อัปเดตไดรเวอร์:
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้ระบบไม่เสถียร อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบปัญหาไดรเวอร์และอัปเดตตามนั้น
3. สแกนหามัลแวร์:
- การติดมัลแวร์สามารถรบกวนกระบวนการของระบบและทำให้เกิดการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้เพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์และลบภัยคุกคามที่พบ
4. ตรวจสอบการอัปเดต Windows:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ เนื่องจากอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงเสถียรภาพ
- ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update เพื่อตรวจสอบการอัปเดต
5. ใช้การคืนค่าระบบหรือรีเซ็ต:
- หากการรีสตาร์ทเริ่มต้นหลังจากการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือการเปลี่ยนแปลงระบบ ให้ลองใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะเสถียรก่อนหน้านี้
- หากการคืนค่าระบบไม่ทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ส่วนตัวและแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า
6. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ:
- หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์มืออาชีพ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาลูปการรีสตาร์ทและทำให้ระบบ Windows 10 หรือ 11 ของคุณสำรองและทำงานได้อย่างราบรื่น
ฉันจะแก้ไขลูปการรีสตาร์ทใน Windows 11 ได้อย่างไร
หากคุณประสบปัญหาการรีสตาร์ทใน Windows 11 ซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดและไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงเดสก์ท็อป คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมด เช่น RAM, ฮาร์ดไดรฟ์ และเมนบอร์ด มีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้งฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
- อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์: ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดการวนซ้ำได้ อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์
- สแกนหามัลแวร์: การติดมัลแวร์สามารถรบกวนการทำงานปกติของคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำให้เกิดการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ทำการสแกนอย่างละเอียดด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงเพื่อตรวจจับและลบมัลแวร์ใดๆ
- ดำเนินการคืนค่าระบบ: หากการรีสตาร์ทเริ่มต้นเมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถลองทำการคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะการทำงานก่อนหน้าได้ ไปที่ตัวเลือกการคืนค่าระบบใน Windows Recovery Environment และเลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
- เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น: ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบใน Windows Recovery Environment เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือปัญหาการเริ่มต้นระบบที่อาจทำให้เกิดลูปการรีสตาร์ท เครื่องมือนี้สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ
- รีเซ็ต Windows: หากไม่สำเร็จ คุณสามารถลองรีเซ็ต Windows เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ การดำเนินการนี้จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยยังคงรักษาไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไว้เหมือนเดิม ไปที่ส่วนการกู้คืนในการตั้งค่า Windows และเลือกตัวเลือก 'รีเซ็ตพีซีนี้'
อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะพยายามทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์อันมีค่าใดๆ
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาลูปการรีสตาร์ทได้ อาจบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงกว่านี้ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
ฉันจะออกจากลูปการรีบูต Windows 10 ได้อย่างไร
หากคุณพบว่าตัวเองติดอยู่ในลูปการรีบูตบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ซึ่งรีสตาร์ทซ้ำๆ ซ้ำๆ โดยไม่ต้องบูตเครื่องจนเต็ม มีขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหา
1. บูตเข้าสู่เซฟโหมด:
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม F8 ซ้ำๆ ขณะที่เครื่องเริ่มทำงาน นี่จะเป็นการเปิดเมนูตัวเลือกการบูตขั้นสูง จากนั้นเลือก 'Safe Mode' และปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ต เมื่ออยู่ใน Safe Mode แล้ว คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้
2. ใช้การคืนค่าระบบ:
หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ที่อาจก่อให้เกิดลูปการรีบูต คุณสามารถลองใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้ ในการดำเนินการนี้ ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode และเปิดยูทิลิตี้ System Restore เลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้น และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ปิดการใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติ:
อีกทางเลือกหนึ่งคือการปิดใช้งานคุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตอย่างต่อเนื่อง ในการดำเนินการนี้ ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode และไปที่ System Properties ใต้แท็บ 'ขั้นสูง' คลิกที่ปุ่ม 'การตั้งค่า' ในส่วน 'การเริ่มต้นและการกู้คืน' ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า 'รีสตาร์ทอัตโนมัติ' แล้วคลิก 'ตกลง' วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดลูปการรีบูต
4. ตรวจสอบมัลแวร์:
ในบางกรณี การติดมัลแวร์อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ในลูปการรีบูต เรียกใช้การสแกนแบบเต็มด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเพื่อตรวจสอบโปรแกรมที่เป็นอันตราย หากพบ ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อลบออกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. ทำการคลีนบูต:
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำคลีนบูตเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้ การดำเนินการนี้จะสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยบริการและไดรเวอร์ที่จำเป็นเท่านั้นที่ทำงานอยู่ คำแนะนำในการดำเนินการคลีนบูตสามารถพบได้บนเว็บไซต์ Microsoft
หากคุณยังคงไม่สามารถออกจากวงจรการรีบูตได้ อาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันจะแก้ไข boot loop ที่ค้างอยู่ในคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ในลูปการบูต โดยที่รีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้สำเร็จ อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและรบกวนได้ อย่างไรก็ตาม มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด: เมื่อคุณสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม F8 ซ้ำๆ จนกระทั่งเมนู Advanced Boot Options ปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก 'Safe Mode' และดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อาจบ่งบอกถึงปัญหากับโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้ง
- ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมด เช่น โมดูล RAM หรือฮาร์ดไดรฟ์ มีการเชื่อมต่อและทำงานอย่างถูกต้อง ลองลบฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาลูปการบูตได้หรือไม่
- เรียกใช้การสแกนไวรัส: ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือไวรัสที่อาจก่อให้เกิดลูปการบูต หากตรวจพบภัยคุกคาม ให้ลบออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ดำเนินการคืนค่าระบบ: หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ คุณสามารถลองทำการคืนค่าระบบไปยังจุดก่อนหน้าในเวลาที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งสามารถช่วยเลิกทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจทำให้เกิดการวนรอบการบูตได้
- ติดตั้งใหม่หรืออัพเดตไดรเวอร์: ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาการวนรอบการบูต ลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือติดตั้งใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows: Windows มีเครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบในตัวซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการบู๊ตได้ คุณสามารถเข้าถึงได้โดยการใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ (เช่น DVD หรือไดรฟ์ USB) แล้วบูตจากมัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือ Startup Repair
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาลูปการบูตได้ อาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือพิจารณาติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ อย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณทุกครั้งก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรงเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
การแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows และการรีสตาร์ทโดยไม่ได้วางแผน
การจัดการกับข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Windows อาจทำให้หงุดหงิดและใช้เวลานาน อย่างไรก็ตาม มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และทำให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
- ตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: ก่อนติดตั้ง Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
- อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์: ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต และติดตั้งก่อนดำเนินการติดตั้งต่อ
- ดำเนินการคลีนบูต: บางครั้งซอฟต์แวร์หรือบริการของบริษัทอื่นอาจรบกวนกระบวนการติดตั้งได้ การดำเนินการคลีนบูตสามารถช่วยระบุและปิดใช้งานซอฟต์แวร์หรือบริการที่มีปัญหาได้
- เรียกใช้ Windows Update: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยด้วยการอัปเดต Windows ล่าสุด การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาที่ทราบและปรับปรุงความเสถียรของกระบวนการติดตั้ง
- ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์: ใช้ยูทิลิตี้ Windows ในตัว เช่น ตรวจสอบดิสก์ เพื่อสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดไดรฟ์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
- ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็น: ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็น เช่น เครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง บางครั้งฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือทำงานผิดปกติอาจรบกวนกระบวนการติดตั้งได้
- ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด: หากไม่สำเร็จ อาจจำเป็นต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และติดตั้ง Windows ใหม่ตั้งแต่ต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการติดตั้ง Windows ได้สำเร็จ และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
เหตุใดการติดตั้ง Windows ของฉันจึงล้มเหลวอยู่เสมอ
หากคุณประสบความล้มเหลวซ้ำๆ ระหว่างการติดตั้ง Windows อาจทำให้หงุดหงิดและใช้เวลานาน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การติดตั้งของคุณล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง ได้แก่:
1. ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับความล้มเหลวในการติดตั้งคือฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ หากฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณพยายามติดตั้ง อาจทำให้การติดตั้งล้มเหลว
2. ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์: ข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการติดตั้งได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยซึ่งเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows ที่คุณพยายามติดตั้ง
3. ไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย: หากไฟล์การติดตั้งที่คุณใช้เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ อาจทำให้กระบวนการติดตั้งล้มเหลว กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ไม่ได้รับการดาวน์โหลดอย่างถูกต้องหรือหากมีปัญหาในระหว่างขั้นตอนการแตกไฟล์
4. พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ: สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของความล้มเหลวในการติดตั้งคือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ไม่เพียงพอ อาจทำให้การติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์ได้
5. มัลแวร์หรือไวรัส: มัลแวร์หรือไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนกระบวนการติดตั้งและทำให้ล้มเหลว สิ่งสำคัญคือต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์และไวรัสเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ
หากคุณประสบปัญหาการติดตั้งล้มเหลวซ้ำๆ ขอแนะนำให้แก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ ลบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์การติดตั้ง เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ และสแกนหามัลแวร์หรือไวรัส หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากช่างเทคนิคมืออาชีพ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
เหตุใด Windows ของฉันจึงรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีก
หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณติดอยู่ในการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดและน่าสับสนในการแก้ไข มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณรีสตาร์ทซ้ำๆ กัน ได้แก่:
1. ข้อผิดพลาดของระบบ: บางครั้งข้อผิดพลาดของระบบหรือไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ลูปการรีสตาร์ท ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือการติดมัลแวร์
2. การอัปเดตอัตโนมัติ: การอัปเดต Windows เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยและฟังก์ชันการทำงานของระบบปฏิบัติการของคุณ อย่างไรก็ตาม หากการอัปเดตล่าสุดล้มเหลวในการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือขัดแย้งกับระบบของคุณ อาจส่งผลให้เกิดการรีสตาร์ทได้
3. ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์: ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ยังสามารถทริกเกอร์การวนรอบการรีสตาร์ทได้ เมื่อไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ อาจทำให้ระบบไม่เสถียรและทำให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทซ้ำๆ
4. ความร้อนสูงเกินไป: ความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเพื่อความปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสียหาย หากระบบระบายความร้อนของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือหากส่วนประกอบภายในมีฝุ่นอุดตัน อาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง
5. ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์: ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เช่น แหล่งจ่ายไฟที่ชำรุด RAM ที่ผิดปกติ หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่ชำรุด อาจส่งผลให้เกิดการรีสตาร์ทซ้ำได้ จำเป็นต้องตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณหากโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง การระบุสาเหตุที่แท้จริงเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอาจรวมถึงการดำเนินการคืนค่าระบบ การสแกนมัลแวร์ การอัปเดตไดรเวอร์ การตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป หรือการวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากคุณไม่แน่ใจหรือไม่สบายใจในการทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยตนเอง
มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงการรีสตาร์ทลูประหว่างการตั้งค่า Windows
การประสบปัญหาลูปการรีสตาร์ทในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า Windows อาจทำให้หงุดหงิดและใช้เวลานาน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ จำเป็นต้องใช้มาตรการป้องกันบางประการ คำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณป้องกันการรีสตาร์ทระหว่างการตั้งค่า Windows:
1. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: ก่อนเริ่มกระบวนการตั้งค่า Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดและปัญหาความเข้ากันได้
2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์: ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดการรีสตาร์ทซ้ำได้ ก่อนติดตั้ง Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ
3. ตรวจสอบมัลแวร์: การติดมัลแวร์สามารถขัดขวางกระบวนการตั้งค่า Windows และทำให้เกิดการรีสตาร์ทซ้ำได้ ทำการสแกนอย่างละเอียดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณปราศจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
4. ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก: หากคุณโอเวอร์คล็อกระบบของคุณ ขอแนะนำให้เปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นก่อนที่จะติดตั้ง Windows การโอเวอร์คล็อกอาจทำให้เกิดความไม่เสถียรและทำให้เกิดการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
5. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก: บางครั้ง อุปกรณ์ภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB เครื่องพิมพ์ หรือสแกนเนอร์ อาจรบกวนกระบวนการตั้งค่า Windows ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดระหว่างการติดตั้งเพื่อขจัดข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น
6. ใช้สื่อการติดตั้งที่เชื่อถือได้: หากคุณใช้ไดรฟ์ USB หรือดีวีดีในการติดตั้ง Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพดี และไม่มีรอยขีดข่วนหรือข้อผิดพลาดใดๆ สื่อการติดตั้งที่เสียหายอาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการติดตั้งและรีสตาร์ทลูป
7. ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด: หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ยังประสบปัญหาการรีสตาร์ท ควรทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่ โดยขจัดข้อขัดแย้งหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ด้วยการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันเหล่านี้ คุณสามารถลดโอกาสที่จะเกิดปัญหาการรีสตาร์ทในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Windows ได้อย่างมาก อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญของคุณเสมอก่อนทำการเปลี่ยนแปลงระบบของคุณ