วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 651 ในการเชื่อมต่อบรอดแบนด์และการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ - คำแนะนำทีละขั้นตอน

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





เนื้อหาโดยย่อ

ข้อผิดพลาด 651 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด 651 ขั้นแรกให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อโมเด็ม เราเตอร์ และสายเคเบิลของคุณ ลองรีสตาร์ทโมเด็ม/เราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ การอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย การปิดใช้งาน IPv6 ในการตั้งค่าอะแดปเตอร์ของคุณ หรือการปิดใช้งานคุณลักษณะการปรับแต่งเครือข่ายอัตโนมัติอาจช่วยแก้ไขได้ ข้อผิดพลาด 651 . สำหรับ การเชื่อมต่อ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ PPPoE หรือ รถตู้ สาเหตุอาจรวมถึงชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ISP ปัญหาการกำหนดค่าเครือข่าย หรือข้อบกพร่องของสายเคเบิลทางกายภาพ การแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ ข้อผิดพลาด 651 . หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการคลีนบูตระบบปฏิบัติการหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อวินิจฉัย การเชื่อมต่อล้มเหลว . ต่อไปนี้ ข้อผิดพลาด 651 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาช่วยสร้างบรอดแบนด์และ dial-up ขึ้นมาใหม่ การเชื่อมต่อ บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ



การถอดรหัสข้อผิดพลาด 651 ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การถอดรหัสข้อผิดพลาด 651 ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาด 651 เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านบรอดแบนด์หรือผ่านสายโทรศัพท์ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากหลายสาเหตุและอาจทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดได้ การทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้เป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

1. การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง: ข้อผิดพลาด 651 อาจเกิดขึ้นได้หากการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ป้อนสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้อีกครั้งและให้แน่ใจว่าถูกต้องสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

2. โมเด็มหรือเราเตอร์ผิดพลาด: โมเด็มหรือเราเตอร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 ได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเกิดจากสาเหตุนี้หรือไม่ ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้โมเด็มหรือเราเตอร์อื่น หากข้อผิดพลาดหายไป แสดงว่าอุปกรณ์ก่อนหน้ามีข้อบกพร่องและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่



3. ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย: ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 ได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว การอัพเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

4. ปัญหาการเชื่อมต่อ ISP: บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) การติดต่อ ISP และตรวจสอบว่ามีปัญหาที่ทราบหรือการหยุดชะงักในเครือข่ายสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าในการแก้ไขข้อผิดพลาดได้

5. ปัญหาระบบ Windows: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาของระบบในระบบปฏิบัติการ Windows การเรียกใช้การสแกนระบบหรือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัวสามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาของระบบที่ซ่อนอยู่ได้



ด้วยการทำความเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด 651 ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นสามารถช่วยในการถอดรหัสและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรได้

ข้อผิดพลาด 691 ในการเชื่อมต่อบรอดแบนด์คืออะไร?

ข้อผิดพลาด 691 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นในการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหากับกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องระหว่างการสร้างการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ผู้ใช้ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง

เมื่อเกิดข้อผิดพลาด 691 ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่ายบรอดแบนด์ได้สำเร็จ สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือทำงานสำคัญทางออนไลน์



เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 691 คุณต้องแน่ใจว่าคุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ของคุณ ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวที่ได้รับจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์ผิดหรือข้อผิดพลาด สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนอย่างถูกต้อง

หากคุณมั่นใจว่าข้อมูลรับรองที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ขอแนะนำให้ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาสามารถช่วยแก้ไขปัญหาและให้ขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาแก่คุณ



หมายเลขข้อผิดพลาด ข้อความผิดพลาด
691 การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธเนื่องจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณระบุไม่ได้รับการยอมรับ หรือโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ที่เลือกไม่ได้รับอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกล

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้และขอความช่วยเหลือจาก ISP ของคุณหากจำเป็น คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 691 และเข้าถึงการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ของคุณได้อีกครั้ง

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 651 ในระบบปฏิบัติการ Windows

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 651 ในระบบปฏิบัติการ Windows

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพของคุณ:



ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล สายไฟ และการเชื่อมต่อทั้งหมดเสียบปลั๊กและแน่นหนาดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเด็มและเราเตอร์ของคุณเปิดอยู่และทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้งการเชื่อมต่อที่หลวมหรือผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 ได้

2. รีสตาร์ทโมเด็มและคอมพิวเตอร์ของคุณ:



ปิดโมเด็มและคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง ขั้นตอนง่ายๆ นี้มักจะสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายชั่วคราวและรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้

3. ปิดการใช้งาน IPv6:

เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันในแผงควบคุมของคุณ จากนั้นคลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์' คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณ และเลือก 'คุณสมบัติ' ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)' และคลิก 'ตกลง' รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ:

ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. ปิดการใช้งานการปรับอัตโนมัติ:

เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบโดยค้นหา 'cmd' ในเมนู Start คลิกขวาที่ 'Command Prompt' และเลือก 'Run as administrator' พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: อินเทอร์เฟซ netsh tcp ตั้งค่าการปรับอัตโนมัติทั่วโลก = ปิดการใช้งาน . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

6. ทำการคลีนบูต:

ซอฟต์แวร์หรือบริการที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 ดำเนินการคลีนบูตเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณโดยมีเพียงโปรแกรมและบริการที่จำเป็นเท่านั้นที่ทำงานอยู่ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคลีนบูตสามารถดูได้จากเว็บไซต์ Microsoft

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 651 ได้ อาจจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาสามารถช่วยแก้ไขปัญหาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง

เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 651 และกลับมาออนไลน์ได้ อย่าลืมตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพของคุณอีกครั้งและอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในอนาคต

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 651 บน Windows ได้อย่างไร

หากคุณพบข้อผิดพลาด 651 บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณขณะพยายามสร้างการเชื่อมต่อบรอดแบนด์หรือการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเด็มของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องและเสียบสายเคเบิลทั้งหมดแน่นดีแล้ว รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ

2. ปิดการใช้งาน IPv6:

เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันในแผงควบคุมของคุณ คลิกที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือกคุณสมบัติ ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (IPv6) แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

3. ปิดการใช้งานคุณสมบัติการปรับอัตโนมัติ:

เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: netsh int tcp ตั้งค่า autotuninglevel ทั่วโลก = ปิดการใช้งาน . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

4. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย:

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ติดตั้งไดรเวอร์ที่อัพเดตแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. สร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่:

เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันในแผงควบคุมของคุณ คลิกตั้งค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่ายใหม่ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างการเชื่อมต่อบรอดแบนด์หรือการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ใหม่

6. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว:

ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกการเชื่อมต่อ ปิดการใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 651 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 651 ได้ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาอาจให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมหรือพิจารณาว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่

แนวทางแก้ไขที่เป็นประโยชน์สำหรับข้อผิดพลาดบรอดแบนด์และ Dial-Up 651

หากคุณพบข้อผิดพลาด 651 ในการเชื่อมต่อบรอดแบนด์หรือการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์หลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับการกำหนดค่าเครือข่ายหรือไดรเวอร์โมเด็ม ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 651:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโมเด็มของคุณ: บางครั้งการรีสตาร์ทแบบธรรมดาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดปลั๊กโมเด็มออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่แล้วเสียบปลั๊กโมเด็มกลับเข้าไป เมื่อโมเด็มเปิดอยู่โดยสมบูรณ์แล้ว ให้เปิดคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
  2. ตรวจสอบสายโมเด็มของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับโมเด็มของคุณเสียบแน่นดีแล้ว บางครั้งสายเคเบิลที่หลวมอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับทั้งโมเด็มและคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
  3. อัปเดตไดรเวอร์โมเด็ม: ไดรเวอร์โมเด็มที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นโมเด็มของคุณ ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
  4. ปิดใช้งาน IPv6: ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการปิดใช้งาน IPv6 สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 651 ได้ โดยไปที่ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันในแผงควบคุมของคุณ คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์' และคลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เลือก 'คุณสมบัติ' และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)' คลิก 'ตกลง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. ทำการคลีนบูต: เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือบริการที่ขัดแย้งกัน คุณสามารถทำการคลีนบูตได้ เปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบโดยกดปุ่ม Windows + R พิมพ์ 'msconfig' แล้วกด Enter ในแท็บทั่วไป เลือก 'การเริ่มต้นแบบเลือก' และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'โหลดรายการเริ่มต้น' ไปที่แท็บบริการแล้วทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft' คลิก 'ปิดการใช้งานทั้งหมด' จากนั้นคลิก 'ตกลง' รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือช่างเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาอาจสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเบื้องหลังที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 ได้

ทำความเข้าใจความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ PPPoE และ WAN

ทำความเข้าใจความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ PPPoE และ WAN

PPPoE หรือโปรโตคอลแบบจุดต่อจุดบนอีเธอร์เน็ตเป็นวิธีการทั่วไปที่ใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ด้วย PPPoE คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้จะหมุนหมายเลขโทรศัพท์ที่ ISP ให้มา และเซิร์ฟเวอร์ของ ISP จะตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้และกำหนดที่อยู่ IP สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด 651 เมื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่อ PPPoE โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้บ่งบอกถึงปัญหากับการเชื่อมต่อ WAN (Wide Area Network) ซึ่งเป็นเครือข่ายที่เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ของ ISP

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้การเชื่อมต่อ WAN ล้มเหลว สาเหตุที่พบบ่อยประการหนึ่งคือโมเด็มหรือเราเตอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือผิดพลาด ในกรณีเช่นนี้ การรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ หรือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องระหว่างการตั้งค่า PPPoE สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบข้อมูลประจำตัวที่ ISP ให้ไว้อีกครั้ง และให้แน่ใจว่าได้ป้อนอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ของ ISP อาจประสบปัญหาชั่วคราว ในกรณีนี้ แนะนำให้ติดต่อ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เครือข่ายอาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ WAN ได้เช่นกัน ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราวอาจช่วยระบุสาเหตุของปัญหาได้ นอกจากนี้ การตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายหรือเฟิร์มแวร์ของโมเด็มหรือเราเตอร์ก็มีประโยชน์เช่นกัน

สุดท้ายนี้ ปัญหาสายทางกายภาพ เช่น สายเคเบิลชำรุดหรือแจ็คโทรศัพท์เสียหาย อาจทำให้การเชื่อมต่อ WAN หยุดชะงักได้ การตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพและการเปลี่ยนสายเคเบิลหรือแจ็คที่เสียหายสามารถช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

ด้วยการทำความเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ PPPoE และ WAN ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์อินเทอร์เน็ตจะราบรื่นและไม่สะดุด

การเรียกเลขหมาย PPPoE ล้มเหลวหมายความว่าอย่างไร

เมื่อคุณพบความล้มเหลวในการเรียกเลขหมาย PPPoE หมายความว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อโปรโตคอลแบบจุดต่อจุดผ่านอีเทอร์เน็ต (PPPoE) ที่คุณกำลังพยายามสร้าง PPPoE เป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่ใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) โดยใช้อีเธอร์เน็ต

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดความล้มเหลวในการเรียกเลขหมาย PPPoE:

  • ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งสำหรับความล้มเหลวในการเรียกเลขหมาย PPPoE คือการป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลรับรองที่ถูกต้องจาก ISP ของคุณ
  • ปัญหาการกำหนดค่าเครือข่าย: บางครั้ง การตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง ส่งผลให้การเรียกเลขหมาย PPPoE ล้มเหลว ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
  • ปัญหาการเชื่อมต่อทางกายภาพ: หากมีปัญหากับการเชื่อมต่อทางกายภาพระหว่างคอมพิวเตอร์กับโมเด็มหรือเราเตอร์ อาจส่งผลให้การเรียกเลขหมาย PPPoE ล้มเหลว ตรวจสอบว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา
  • ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ISP: ในบางครั้ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของ ISP ของคุณ อาจมีการหยุดทำงานชั่วคราวหรือการบำรุงรักษาที่ทำให้การเรียกเลขหมาย PPPoE ล้มเหลว ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ทราบหรือไม่

หากต้องการแก้ไขความล้มเหลวในการเรียกเลขหมาย PPPoE คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
  2. รีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
  4. ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ทราบหรือไม่
  5. หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ด้วยการแก้ไขปัญหาและระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวในการเรียกเลขหมาย PPPoE คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ

Top