แก้ไขแล้ว: ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุบน Windows 10/8/7 (5 โซลูชันการทำงาน)

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

Windows ติดอยู่ใน“ ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ ” ในขณะที่คุณกำลังเล่นเกมบนแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป Windows 10 ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานกล่องโต้ตอบคำเตือนระบบด้วย ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ ข้อความก็ปรากฏขึ้นและ หน้าจอ Windows 10 เปลี่ยนเป็นสีดำ ขณะเล่นเกมเรียกใช้แอปพลิเคชันใด ๆ หรือทำงานอื่น ๆ ไฟล์ระบบที่เสียหายรีจิสทรีของ Windows ไม่ถูกต้อง (เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์บางอย่าง) ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์หรือความขัดแย้งของไดรเวอร์อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เป็นต้นส่วนใหญ่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักนี้และหยุดการทำงานบนพีซีของคุณ

โพสต์เนื้อหา: -

แก้ไข“ Unknown Hard Error” บน Windows 10

ก่อนอื่นหากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาเริ่มต้นการติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล่าสุดให้ลบออกชั่วคราวและตรวจสอบสิ่งนี้จะช่วยแก้ไข ' ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ ” หากความขัดแย้งของไดรเวอร์อุปกรณ์ทำให้เกิดปัญหา

นอกจากนี้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ( โปรแกรมป้องกันไวรัส ) หากติดตั้งเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันความปลอดภัยไม่ได้ปิดกั้นแอปพลิเคชันให้ทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เพิ่งติดตั้งเพื่อตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ที่ไม่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

Microsoft ออกการอัปเดต windows เป็นประจำพร้อมการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่สร้างโดยซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น ติดตั้ง Windows Cumulative Updates ล่าสุดในบางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาให้คุณ

เปิดแอปการตั้งค่า
คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัยจากนั้นอัปเดต windows
คลิกถัดไปตรวจสอบการอัปเดตเพื่อดาวน์โหลด Windows Update จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักบน Windows 10 ได้หรือไม่

ทำการคลีนบูต

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการวินิจฉัยปัญหาหากมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบริการเริ่มต้นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก Windows 10 เมื่อคุณทราบสาเหตุหลักที่นำไปสู่ปัญหานี้แล้วคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

มาทำการคลีนบูตใน Windows 10 / 8.1 / 7 และเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ:

พิมพ์ msconfig ใน Start search จากนั้นกดปุ่ม Enter
เพื่อเปิดยูทิลิตี้ System Configuration
ตอนนี้ในกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบไปที่แท็บบริการ
เลือกกล่องกาเครื่องหมายซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft จากนั้นคลิกที่ปุ่มปิดใช้งานทั้งหมด

ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft

ถัดไปไปที่ เริ่มต้น และคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน ลิงค์.
บน เริ่มต้น ของ Task Manager เลือกรายการเริ่มต้นทีละรายการจากนั้นคลิกที่ไฟล์ ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
นั่นคือทั้งหมดที่คลิกใช้และรีสตาร์ท windows ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

หากทำการคลีนบูตให้แก้ไขไฟล์ explorer.exe ข้อผิดพลาดฮาร์ดที่ไม่รู้จัก ใน Windows 10 คุณควรเปิดใช้งานบริการทั้งหมดทีละรายการเพื่อระบุว่าอันไหนเป็นผู้ร้ายตัวจริง

เรียกใช้คำสั่ง DISM

ตามที่กล่าวไว้ก่อนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือทำงานผิดพลาดบน windows ทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ “ เราขอแนะนำให้วิ่ง คำสั่ง DISM ด้วย ยูทิลิตี้ System File Checker ที่ช่วยในการสแกนซ่อมแซมและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้

เพื่อรันคำสั่ง DISM และยูทิลิตี้ SFC ให้เปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

พิมพ์คำสั่ง DISM / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth และกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง

คำสั่ง DISM restorehealth

การดำเนินการนี้จะตรวจสอบอิมเมจระบบสำหรับความเสียหายที่จัดเก็บส่วนประกอบดำเนินการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติและบันทึกความเสียหายนั้นลงในล็อกไฟล์ ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 10-15 นาที ใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงจึงจะเสร็จสิ้นขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสแกนแล้วให้พิมพ์หน้าต่างพรอมต์คำสั่งเดียวกันอีกครั้ง sfc / scannow และกด Enter เพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

เรียกใช้ System file Checker Tool

การดำเนินการนี้จะเริ่มการสแกน windows 10 เพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหายหากพบไฟล์ ยูทิลิตี้ sfc กู้คืนโดยอัตโนมัติจากโฟลเดอร์บีบอัดที่อยู่ % WinDir% System32 dllcache . รอจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์ 100% หลังจากนั้นรีสตาร์ท windows และตรวจสอบว่าไม่มีอีกแล้ว ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ

เรียกใช้ Check Disk เพื่อตรวจหา Disk Errors

อีกครั้งเรียกใช้ คำสั่ง chkdsk เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุของ sihost.exe และ ctfmon.exe มาเรียกใช้ chkdsk ด้วยการเพิ่มพารามิเตอร์พิเศษเพื่อบังคับให้ chkdsk ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ไดรฟ์และแก้ไข

พิมพ์ cmd ในการค้นหาเมนูเริ่ม
คลิกขวาที่ command prompt และเลือก run as administrator
ที่นี่พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: / f / r และกดปุ่ม Enter

ที่นี่ chkdsk คำสั่งย่อมาจาก check disk error ค คืออักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง windows “ / ฉ 'พารามิเตอร์บอก CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ “ / r ” บอกให้ค้นหาเซกเตอร์เสียในไดรฟ์และกู้คืนข้อมูลที่อ่านได้

ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ไดรฟ์ด้วย CHKDSK

เมื่อคำสั่งส่งคืนการตอบสนองที่แจ้งให้คุณทราบว่า chkdsk ไม่สามารถรันได้เนื่องจากไดรฟ์ข้อมูลถูกใช้โดยกระบวนการอื่น

ประเภท และ กุญแจสำคัญในการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในการรีบูตครั้งถัดไป
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ chkdsk ทำงาน
ตอนนี้ยูทิลิตี้ Check Disk จะสแกนฮาร์ดดิสก์เพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากนั้นจะซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่พบโดยอัตโนมัติ

อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ

หากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งล้าสมัยเสียหายหรือไม่เข้ากันได้กับ Windows รุ่นปัจจุบันสิ่งนี้จะทำให้เกิด ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ . โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะเล่นเกมสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์การแสดงผลที่ล้าสมัย

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยใช้ devmgmt.msc ,

ซึ่งจะแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด

ดูว่ามีคนขับที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือไม่

ลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลใหม่เป็นพิเศษเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบันจากตัวจัดการอุปกรณ์ เยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ (สำหรับผู้ใช้แล็ปท็อป, Dell, hp, Lenovo, Asus และอื่น ๆ และหากคุณใช้เดสก์ท็อปพีซีไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเมนบอร์ด) ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลล่าสุด รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอีกต่อไป

นอกจากนี้หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเกรด windows 10 เวอร์ชัน 1909 ล่าสุดให้ลอง ย้อนกลับหน้าต่างเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ตัวเลือก หากไม่มีตัวเลือกย้อนกลับให้ใช้ไฟล์ ระบบการเรียกคืน คุณลักษณะในการย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงกลับไปสู่สถานะการทำงานก่อนหน้านี้ ซึ่งส่วนใหญ่แก้ไขปัญหา.

โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไขได้หรือไม่ ' sihost.exe ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอย่างหนักใน Windows 10 / 8/7″? แจ้งให้เราทราบว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ

ยังอ่าน