วิธีแก้ไข Xbox Game Bar ไม่ทำงานอย่างถูกต้องบนระบบ Windows

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา





เนื้อหาโดยย่อ

บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับการแก้ไขปัญหาด้วย เครื่องบันทึกภาพ Windows 10 ไม่ทำงาน หรือ เกม DVR Windows 10 ไม่ทำงาน . รวมถึงคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้วย เกม DVR ไม่เปิด , กำลังซ่อม DVR เกมไม่บันทึก การเล่นเกม เปิดใช้งานความเข้ากันได้ของเกม และการอัปเดตไดรเวอร์ มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาว่าทำไม Windows Game DVR ไม่ทำงาน ด้วยคอนโทรลเลอร์ Xbox หรือเกมบางเกม บทความนี้ยังสรุปขั้นตอนในการรีเซ็ต ติดตั้งใหม่ หรือซ่อมแซม แอพเกม DVR ใน Windows 10 หากจำเป็น นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงการแก้ไขปัญหาและ Xbox One Game DVR ไม่ทำงาน โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่อและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยการปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ เครื่องบันทึกเกม Windows 10 และฟื้นฟูการทำงานที่เหมาะสม



แถบเกมไม่สามารถเปิดได้

แถบเกมไม่สามารถเปิดได้

หากคุณประสบปัญหากับ Xbox Game Bar ไม่สามารถเปิดบนอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

1. ตรวจสอบความเข้ากันได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการรัน Xbox Game Bar ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของคุณทันสมัย ​​และคุณได้ติดตั้งแอป Xbox เวอร์ชันล่าสุดแล้ว

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ: บางครั้งการรีสตาร์ทง่ายๆ อาจแก้ไขปัญหาที่ Game Bar ไม่เปิดได้ ปิดโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่



3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก: ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้ Game Bar ล้มเหลว เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตกราฟิกการ์ดของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ

4. ปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ของบุคคลที่สาม: แอปพลิเคชันหรือโอเวอร์เลย์ของบุคคลที่สามบางตัวอาจขัดแย้งกับ Game Bar ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดได้ ปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ใดๆ เช่น โอเวอร์เลย์ Discord หรือโอเวอร์เลย์ Nvidia GeForce Experience แล้วลองเปิด Game Bar อีกครั้ง

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store: Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ Windows Store ค้นหา 'แก้ไขปัญหา' ในแถบค้นหาของ Windows เลือก 'แก้ไขปัญหาการตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ตัวแก้ไขปัญหา 'Windows Store Apps'



6. ตรวจสอบการตั้งค่าแถบเกม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Game Bar ในการตั้งค่า Windows ของคุณ เปิดแอปการตั้งค่า ไปที่ 'เกม' และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก 'บันทึกคลิปเกม ภาพหน้าจอ และการออกอากาศโดยใช้แถบเกม' เปิดอยู่

7. รีเซ็ตแถบเกม: หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ต Game Bar เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ เปิดแอปการตั้งค่า ไปที่ 'แอป' เลือก 'Xbox Game Bar' และคลิก 'ตัวเลือกขั้นสูง' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'รีเซ็ต'

หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ Game Bar ยังคงไม่สามารถเปิดได้ คุณอาจต้องพิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม



เหตุใดแถบเกม Xbox ของฉันจึงไม่เปิดขึ้นมา

หากคุณประสบปัญหา Xbox Game Bar ของคุณไม่เปิดบน Windows อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปบางส่วนเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด บางครั้งซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ Xbox Game Bar
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชระบบและแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่อาจขัดขวางไม่ให้ Xbox Game Bar เปิดได้
3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว โปรแกรมความปลอดภัยเหล่านี้บางครั้งอาจรบกวน Xbox Game Bar
4. ตรวจสอบการตั้งค่าแถบเกม เปิดการตั้งค่า Xbox Game Bar และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้โดยกด 'Win + G' บนแป้นพิมพ์และคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า
5. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับ Xbox Game Bar อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาใดๆ กับ Xbox Game Bar หรือแอป Windows Store อื่นๆ โดยอัตโนมัติ
7. ติดตั้ง Xbox Game Bar อีกครั้ง หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Xbox Game Bar ใหม่ได้ เปิดแอป 'การตั้งค่า' ไปที่ 'แอปและคุณลักษณะ' ค้นหา Xbox Game Bar และคลิก 'ถอนการติดตั้ง' จากนั้นไปที่ Microsoft Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Xbox Game Bar เวอร์ชันล่าสุด

เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่ Xbox Game Bar ของคุณไม่เปิดบน Windows ได้



เหตุใดคอนโทรลเลอร์ Xbox ของฉันจึงไม่เปิดแถบเกม

หากคุณประสบปัญหากับคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่เปิดแถบเกมบนพีซี Windows ของคุณ อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้และขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้:

1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox ไม่ถูกต้อง:



ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณเชื่อมต่อกับพีซี Windows ของคุณอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กคอนโทรลเลอร์อย่างถูกต้องหรือเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่าน Bluetooth หรือไม่ หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้ลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อมีความเสถียร

2. ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ที่ล้าสมัย:



ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถไปที่ Device Manager บนพีซีของคุณ ค้นหาตัวควบคุม Xbox คลิกขวาที่ตัวควบคุม แล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' หรือคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ Xbox อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้จากที่นั่น

3. ปิดการใช้งานแถบเกม:

ตรวจสอบว่าแถบเกมเปิดใช้งานบนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่ม Windows + G เพื่อเปิดแถบเกม หากไม่เปิดขึ้นมา ให้ไปที่การตั้งค่า > เกม > แถบเกม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก 'บันทึกคลิปเกม ภาพหน้าจอ และการออกอากาศโดยใช้แถบเกม' แล้ว

4. ข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น:

บางครั้งซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ทำงานบนพีซีของคุณอาจรบกวนการทำงานของคอนโทรลเลอร์ Xbox ได้ ลองปิดโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็นหรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

5. อัพเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์ Xbox:

อาจเป็นไปได้ว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณจำเป็นต้องมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องกับแถบเกม เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณเข้ากับคอนโซล Xbox และตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ ที่พร้อมใช้งานหรือไม่ ทำตามคำแนะนำที่ได้รับจาก Microsoft เพื่ออัพเดตเฟิร์มแวร์ตามนั้น

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ:

การรีสตาร์ทพีซีของคุณมักจะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าตัวควบคุม Xbox เริ่มทำงานกับแถบเกมหรือไม่

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือพิจารณาใช้วิธีการอื่นในการจับภาพคลิปเกมและภาพหน้าจอบนพีซี Windows ของคุณ

ฉันจะรีเซ็ตแถบเกม Xbox ของฉันได้อย่างไร

หากคุณประสบปัญหากับ Xbox Game Bar บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณอาจต้องรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Xbox Game Bar:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
  2. คลิกที่ 'เกม' ในเมนูการตั้งค่า
  3. ในแถบด้านข้างซ้าย คลิกที่ 'Xbox Game Bar'
  4. ในหน้าการตั้งค่า Xbox Game Bar ให้เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่ม 'รีเซ็ต'
  5. กล่องโต้ตอบการยืนยันจะปรากฏขึ้น โดยถามว่าคุณต้องการรีเซ็ต Xbox Game Bar หรือไม่ คลิกที่ 'รีเซ็ต' เพื่อยืนยัน
  6. รอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
  7. เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows ของคุณ

หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท Xbox Game Bar จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ตอนนี้คุณสามารถลองใช้อีกครั้งและดูว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปัญหาการบันทึกการเล่นเกม

ปัญหาการบันทึกการเล่นเกม

หากคุณประสบปัญหาในการบันทึกการเล่นเกมโดยใช้ Xbox Game Bar มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองได้:

ปัญหา แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
การบันทึกการเล่นเกมไม่เริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Xbox Game Bar เวอร์ชันล่าสุดแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเกมของคุณเข้ากันได้กับ Xbox Game Bar หรือไม่ และอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
การบันทึกการเล่นเกมไม่บันทึก ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อบันทึกการบันทึก หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนตำแหน่งบันทึกและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
คุณภาพวิดีโอไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับการบันทึกการเล่นเกม ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มทรัพยากรระบบ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองลดการตั้งค่าการบันทึกใน Xbox Game Bar

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Xbox Game Bar ใหม่หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณสามารถบันทึกการเล่นเกมด้วยแถบเกม Xbox ได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถบันทึกการเล่นเกมด้วย Xbox Game Bar บนพีซี Windows ของคุณได้ Xbox Game Bar นำเสนอคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถจับภาพการเล่นเกมและสร้างคลิปเกมหรือวิดีโอได้

หากต้องการบันทึกการเล่นเกมด้วย Xbox Game Bar ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเกมที่คุณต้องการบันทึก
  2. กดปุ่ม Windows + G บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดโอเวอร์เลย์ Xbox Game Bar
  3. คลิกที่ปุ่ม 'จับภาพ' ซึ่งดูเหมือนไอคอนกล้อง
  4. ในวิดเจ็ตการจับภาพ คลิกที่ปุ่ม 'บันทึก' เพื่อเริ่มการบันทึก
  5. เมื่อคุณบันทึกเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม 'หยุด' เพื่อเสร็จสิ้น

คุณยังสามารถเข้าถึงตัวเลือกการบันทึกเพิ่มเติมได้ในการตั้งค่า Xbox Game Bar โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดโอเวอร์เลย์ Xbox Game Bar โดยกดปุ่ม Windows + G
  2. คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
  3. ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกแท็บ 'การถ่ายภาพ'
  4. ที่นี่ คุณสามารถปรับแต่งตัวเลือกต่างๆ ได้ เช่น คุณภาพวิดีโอ การตั้งค่าเสียง และแป้นพิมพ์ลัดสำหรับการบันทึก

ตามค่าเริ่มต้น Xbox Game Bar จะบันทึกคลิปการเล่นเกมที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์ 'Captures' ในไลบรารีวิดีโอของคุณ คุณสามารถเข้าถึงและจัดการการบันทึกของคุณได้จากที่นั่น

ดังนั้น ไม่ว่าคุณต้องการที่จะแสดงทักษะการเล่นเกมของคุณหรือสร้างเนื้อหาสำหรับการสตรีมหรือการแชร์ Xbox Game Bar มอบวิธีที่ง่ายและสะดวกในการบันทึกการเล่นเกมของคุณบน Windows

เหตุใด Xbox Game Bar จึงไม่บันทึกเกมของฉัน

หากคุณกำลังประสบปัญหากับ Xbox Game Bar ไม่บันทึกเกมของคุณ อาจมีเหตุผลบางประการที่อยู่เบื้องหลัง:

1. ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้และป้องกันไม่ให้ Game Bar บันทึก

2. เกมที่ไม่รองรับ: เกมบางเกมอาจเข้ากันไม่ได้กับคุณสมบัติการบันทึก Xbox Game Bar ตรวจสอบว่าเกมที่คุณพยายามบันทึกรองรับโดย Game Bar หรือไม่

3. ข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์: คุณลักษณะการบันทึกของ Xbox Game Bar ต้องใช้ความสามารถด้านฮาร์ดแวร์ในระดับหนึ่ง หากระบบของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ การบันทึกอาจทำงานไม่ถูกต้อง

4. การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนคอมพิวเตอร์ของคุณอนุญาตให้ Xbox Game Bar เข้าถึงและบันทึกเกมของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเมนูการตั้งค่า Windows

5. ซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน: บางครั้งซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวนฟังก์ชันการบันทึกของ Game Bar ได้ ลองปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นและดูว่าการบันทึกใช้งานได้หรือไม่

เมื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาที่ Xbox Game Bar ไม่บันทึกเกมของคุณได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้พัฒนาเกม

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ได้

สามารถ

หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ตรวจสอบว่าแอปหรือเว็บไซต์อื่นๆ ทำงานอย่างถูกต้องเพื่อขจัดปัญหาเครือข่ายใดๆ
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าข้อมูลรับรองบัญชี Xbox ของคุณถูกต้อง ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่ามีการพิมพ์ผิดหรือข้อผิดพลาดหรือไม่ หากจำเป็น ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่ามีปัญหาใดๆ กับบริการ Xbox Live หรือไม่ ไปที่หน้าสถานะ Xbox Live เพื่อดูว่ามีรายงานการหยุดทำงานหรือการหยุดชะงักของบริการหรือไม่
ขั้นตอนที่ 5: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นชั่วคราวที่อาจรบกวนการทำงานของแอป Xbox ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 6: หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Xbox ใหม่ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขไฟล์หรือการตั้งค่าที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ได้

หากคุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ได้ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เหตุใดแถบเกม Xbox ของฉันจึงไม่รับเกมของฉัน

หากคุณกำลังประสบปัญหากับแถบเกม Xbox ของคุณไม่รับเกมของคุณ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้:

1. ความเข้ากันได้ของเกม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมที่คุณกำลังเล่นนั้นรองรับแถบเกม Xbox เกมบางเกมอาจเข้ากันไม่ได้ ดังนั้นแถบเกมอาจไม่รองรับเกมเหล่านั้น ตรวจสอบเว็บไซต์ Xbox อย่างเป็นทางการหรือเอกสารประกอบของเกมเพื่อดูข้อมูลความเข้ากันได้
2. การตั้งค่าแถบเกม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแถบเกม Xbox และการตั้งค่าที่จำเป็นได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง เปิดการตั้งค่าแถบเกมและตรวจสอบว่าตัวเลือก 'บันทึกคลิปเกม ภาพหน้าจอ และการออกอากาศโดยใช้แถบเกม' เปิดอยู่หรือไม่
3. การซ้อนทับแถบเกม: ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานโอเวอร์เลย์แถบเกมสำหรับเกมที่คุณกำลังเล่นหรือไม่ กดปุ่ม Windows + G เพื่อเปิดโอเวอร์เลย์แถบเกมและตรวจสอบว่าปรากฏบนหน้าจอเกมของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ไปที่การตั้งค่าแถบเกมและเปิดใช้งานโอเวอร์เลย์สำหรับเกมของคุณ
4. การอัปเดตแถบเกม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเกม Xbox ของคุณทันสมัย แถบเกมเวอร์ชันเก่าอาจทำงานไม่ถูกต้องกับเกมบางเกม ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ใน Microsoft Store หรือผ่านการตั้งค่า Windows Update
5. ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเกม: ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวอาจรบกวนการทำงานของแถบเกม Xbox ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยใด ๆ ที่คุณติดตั้งไว้ชั่วคราว และตรวจสอบว่าแถบเกมเริ่มรับเกมของคุณหรือไม่
6. ไดรเวอร์กราฟิก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับแถบเกม Xbox เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูการ์ดกราฟิกของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
7. ความต้องการของระบบ: ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับแถบเกม Xbox หรือไม่ ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ไม่เพียงพออาจส่งผลให้แถบเกมทำงานไม่ถูกต้อง โปรดดูเอกสารประกอบของแถบเกม Xbox สำหรับข้อกำหนดของระบบที่แนะนำ
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ: บางครั้ง การรีสตาร์ทง่ายๆ สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหรือข้อขัดแย้งชั่วคราวที่อาจขัดขวางแถบเกม Xbox ไม่ให้รับเกมของคุณได้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุน Xbox หรือฟอรัมชุมชน Xbox อย่างเป็นทางการ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นตามการตั้งค่าและการกำหนดค่าส่วนบุคคลของคุณ

ฉันจะลงชื่อเข้าใช้แถบเกม Xbox ได้อย่างไร

การลงชื่อเข้าใช้ Xbox Game Bar ถือเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงคุณสมบัติและตัวเลือกการปรับแต่งทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox Game Bar:

  1. เปิด Xbox Game Bar โดยกดปุ่ม Windows + G บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. หากคุณลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก ให้ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft ของคุณในช่องที่ให้ไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้บัญชีเดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับ Xbox Live หรือ Microsoft Store
  3. หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ก่อนหน้านี้ ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Xbox Game Bar
  4. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก 'ออกจากระบบ' เพื่อออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณ
  5. หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งและเลือก 'ลงชื่อเข้าใช้' จากเมนู ป้อนข้อมูลรับรองสำหรับบัญชี Microsoft ที่ต้องการ
  6. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์และการตั้งค่าทั้งหมดของ Xbox Game Bar

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ เนื่องจากต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หากคุณพบปัญหาใดๆ ในระหว่างขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ ให้ตรวจสอบข้อมูลรับรองบัญชีของคุณอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด

การลงชื่อเข้าใช้ Xbox Game Bar ช่วยให้คุณสามารถปลดล็อกคุณสมบัติต่างๆ ได้ เช่น การจับภาพหน้าจอ บันทึกการเล่นเกม การจัดการเพื่อน Xbox Live และการเข้าถึงร้านค้าวิดเจ็ต Xbox Game Bar เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การเล่นเกมที่ได้รับการปรับปรุงด้วย Xbox Game Bar!

วิธีติดตั้งและอัปเดต Xbox Game Bar อีกครั้ง

วิธีติดตั้งและอัปเดต Xbox Game Bar อีกครั้ง

หากคุณประสบปัญหากับ Xbox Game Bar ทำงานไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ การติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันใหม่มักจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งและอัปเดต Xbox Game Bar ใหม่:

  1. เปิดการตั้งค่า Windows โดยกดปุ่ม Windows + I
  2. คลิกที่ 'แอป' หรือ 'แอปและคุณลักษณะ' ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ
  3. ในการตั้งค่าแอพ ให้เลื่อนลงและค้นหา 'Xbox Game Bar' ในรายการแอพที่ติดตั้ง
  4. คลิกที่ 'Xbox Game Bar' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ถอนการติดตั้ง'
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
  6. เมื่อถอนการติดตั้ง Xbox Game Bar แล้ว ให้เปิด Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
  7. ใน Microsoft Store ให้ค้นหา 'Xbox Game Bar' ในแถบค้นหาที่มุมขวาบน
  8. คลิกที่แอป 'Xbox Game Bar' จากผลการค้นหา
  9. คลิกที่ปุ่ม 'รับ' หรือ 'ติดตั้ง' เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Xbox Game Bar
  10. รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น
  11. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด Xbox Game Bar จากเมนู Start หรือโดยการกดปุ่ม Windows + G
  12. ตรวจสอบว่า Xbox Game Bar ทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณหรือไม่

หากการติดตั้งใหม่และการอัปเดต Xbox Game Bar ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันจะถอนการติดตั้งและติดตั้งแถบเกม Xbox Windows 10 ใหม่ได้อย่างไร

หากคุณประสบปัญหากับ Xbox Game Bar บนระบบ Windows 10 การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่มักจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้ง Xbox Game Bar ใหม่:

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows และพิมพ์ 'แผงควบคุม' คลิกที่แอปแผงควบคุมเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างแผงควบคุม คลิกที่ 'โปรแกรม' หรือ 'โปรแกรมและคุณลักษณะ' (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่ามุมมองของคุณ)
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหา 'Xbox Game Bar'
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่ 'Xbox Game Bar' และเลือก 'ถอนการติดตั้ง' หรือ 'ลบ'
ขั้นตอนที่ 5: ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7: หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดแอป Microsoft Store
ขั้นตอนที่ 8: ในแอป Microsoft Store ให้ค้นหา 'Xbox Game Bar' และคลิกที่ปุ่ม 'ติดตั้ง'
ขั้นตอนที่ 9: รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 10: เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ควรติดตั้ง Xbox Game Bar ใหม่บนระบบ Windows 10 ของคุณ เปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณจะซ่อมแซมแอปแถบเกม Xbox ได้อย่างไร

หากคุณประสบปัญหากับแอป Xbox Game Bar บนระบบ Windows ของคุณ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมได้:

1. อัพเดตวินโดว์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แอป Xbox Game Bar อาจต้องมีการอัปเดตบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหากับแอป Xbox Game Bar

3. ติดตั้ง Xbox Game Bar อีกครั้ง: หากการอัปเดตไดรเวอร์ Windows และกราฟิกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองติดตั้งแอป Xbox Game Bar อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือก 'แอป' จากรายการตัวเลือก
  3. ในส่วนแอพและคุณสมบัติ ให้ค้นหา 'Xbox Game Bar'
  4. คลิกที่ Xbox Game Bar จากนั้นคลิกที่ 'ถอนการติดตั้ง'
  5. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ
  6. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Microsoft Store
  7. ค้นหา 'Xbox Game Bar' และติดตั้งใหม่จากร้านค้า

4. ตรวจสอบการตั้งค่าแถบเกม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า Game Bar ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + G เพื่อเปิด Game Bar
  2. คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า (เกียร์) ใน Game Bar
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก 'บันทึกคลิปเกม ภาพหน้าจอ และการออกอากาศโดยใช้แถบเกม' แล้ว
  4. นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่าอื่นๆ ตามความต้องการของคุณได้

5. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์: ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว เนื่องจากอาจบล็อกแอป Xbox Game Bar ทำงานไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Top